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O que aconteceu na Linha 4-Amarela do metrô de SP nesta terça (21)?

Problemas na sinalização fez concessionária deixar operação mais lenta e sem baldeação entre linhas; plataformas ficaram lotadas de passageiros

Por 21 out 2025, 10h28 | Atualizado em 21 out 2025, 10h31
Plataformas lotadas: problemas na sinalização
Plataformas lotadas: problemas na sinalização (Veja SP/Veja SP)
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O início da manhã desta terça-feira (21) foi marcada por transtornos para os usuários da Linha 4-Amarela do metrô de São Paulo. Uma falha no sistema de sinalização provocou lentidão na circulação dos trens e fechamento temporário de transferências para outras linhas.

O que aconteceu

Por volta das primeiras horas do dia, a ViaQuatro, concessionária que administra a linha, registrou uma instabilidade no sistema de controle dos trens. Por segurança, a velocidade foi reduzida e os intervalos entre as composições aumentaram, o que gerou acúmulo de passageiros nas plataformas e atrasos nos deslocamentos.

As transferências entre a Linha 4-Amarela e outras linhas do metrô e da CPTM — como nas estações Luz, República, Paulista-Pernambucanas e Pinheiros — chegaram a ser temporariamente fechadas, dificultando o trajeto de quem dependia das conexões.

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Impactos

O problema afeta milhares de usuários no horário de pico da manhã. Viagens que normalmente duram cerca de 10 a 15 minutos chegaram a levar o dobro do tempo. A lotação nas plataformas aumentou e houve registro de longas filas de acesso em estações da região central e da zona oeste.

O que diz a ViaQuatro

Em nota, a ViaQuatro informou que reduziu a velocidade dos trens “para garantir a segurança da operação” e que equipes de manutenção atuaram para restabelecer o sistema o mais rápido possível. Por volta do fim da manhã, a concessionária comunicou que a circulação estava em processo de normalização, ainda com intervalos maiores do que o habitual.

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