Linha 5-Lilás opera com lentidão e plataformas lotadas após falha
Problema em equipamento de via, ocorrido nesta madrugada, entre as estações Adolfo Pinheiro e Alto da Boa Vista, gerou filas de até 10 minutos
Por Vanessa Barone 20 Maio 2026, 10h24
Quem precisa usar a Linha 5-Lilás do metrô na manhã de hoje (20) está precisando de muita paciência.
Uma falha em um equipamento de via, registrada por volta das 5h40, transformou o início do dia dos passageiros em uma saga de plataformas lotadas, filas extensas e um tempo de espera que chegou a cerca de 10 minutos por trem.
O problema aconteceu no trecho entre as estações Adolfo Pinheiro e Alto da Boa Vista, na Zona Sul de São Paulo. De acordo com a concessionária ViaMobilidade, responsável pela operação da linha, o nó na circulação foi causado por um defeito na “máquina de chave” — o mecanismo que movimenta os trilhos para permitir que os trens mudem de via.
Por motivos de segurança, sempre que o sistema detecta uma anormalidade ali, a velocidade dos trens é reduzida automaticamente.
O resultado foi o esperado para um horário de pico: estações cheias e fluxo travado.
Para tentar conter o fluxo de pessoas e diminuir o empurra-empurra, a ViaMobilidade informou que enviou agentes de atendimento para auxiliar os clientes nas plataformas. Além disso, a empresa decidiu estender a operação estratégica de horário de pico.
Até o momento, a concessionária não deu uma previsão exata para a conclusão do conserto do equipamento.
