Metrô de SP: Linha 3-Vermelha opera com velocidade reduzida nesta quinta-feira (17)
Ocorrência foi registrada entre 5h44 e 5h56 e provocou reflexos na circulação dos trens e nas estações
Por
SEGUIR
SEGUINDO
17 set 2026, 15h39
A Linha 3-Vermelha circulou com velocidade reduzida entre 5h44 e 5h56 desta quinta-feira (17), devido à presença de um passageiro na via. Segundo o Metrô, a ocorrência provocou reflexos na circulação dos trens e nas estações, estendendo o tempo de viagem além do habitual.
No momento, as 13 linhas metroferroviárias de São Paulo operam normalmente, de acordo com os boletins mais recentes do Metrô de São Paulo, da CPTM e da ARTESP, agência reguladora do transporte no estado. A situação foi atualizada às 6h38.
Situação por operadora
Metrô de São Paulo
- Linha 1-Azul: Operação Normal
- Linha 2-Verde: Operação Normal
- Linha 3-Vermelha: Operação Normal após ocorrência entre 5h44 e 5h56
- Linha 15-Prata: Operação Normal
ARTESP (linhas concedidas)
- Linha 4-Amarela (ViaQuatro): Operação Normal
- Linha 5-Lilás (ViaMobilidade): Operação Normal
- Linha 7-Rubi (TIC Trens): Operação Normal
- Linha 8-Diamante (ViaMobilidade): Operação Normal
- Linha 9-Esmeralda (ViaMobilidade): Operação Normal
CPTM
- Linha 10-Turquesa (CPTM): Operação Normal
- Linha 11-Coral (Trivia Trens): Operação Normal
- Linha 12-Safira (Trivia Trens): Operação Normal
- Linha 13-Jade (Trivia Trens): Operação Normal
Minha linha está com problema, o que fazer?
Para denunciar ocorrências nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata, os passageiros podem enviar um SMS para (11) 97333-2252. Também é possível entrar em contato com a Central pelo telefone 0800-770-7722.
Para a linha 4-Amarela, o contato da Central de Atendimento pode ser feito pelo telefone 0800-770-7100 ou para o número (11) 91277-6323.
No caso da linha 5-Lilás, o assistente virtual está disponível no número (11) 91277-6323, enquanto a Central atende pelo telefone 0800-770-7106.
As linhas da CPTM (7-Rubi, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade) tem o canal do WhatsApp (11) 99767-7030 para denúncias em tempo real, e o telefone 0800-055-0121.
As linhas da ViaMobilidade (8-Diamante e 9-Esmeralda) disponibilizam o número (11) 91277-6323 para mensagens e 0800-770-7106 para ligações.
Como informar outras ocorrências no metrô?
Para denunciar ocorrências, você pode enviar um SMS informando a linha, o número do trem e a próxima estação, ou entrar em contato com a Central de Atendimento por telefone.
Em quais casos devo entrar em contato com o suporte?
O suporte deve ser acionado para informar falhas ou problemas no funcionamento do sistema metroferroviário, além de situações como comércio irregular, delitos, vandalismo e outras ocorrências que possam comprometer a segurança ou o funcionamento do serviço.
Fontes: Metrô de São Paulo (linhas 1, 2, 3, 15 — https://www.metro.sp.gov.br/wp-content/themes/metrosp/direto-metro.php?embed=1); ARTESP (linhas 4, 5, 7, 8, 9 — https://ccm.artesp.sp.gov.br/metroferroviario/status-linhas/); CPTM (linhas 10, 11, 12, 13 — https://www.cptm.sp.gov.br/) — status operacional consultado em 17/09/2026 às 06h39):.
VEJA SÃO PAULO+IA: Este conteúdo de serviço foi produzido com auxílio de inteligência artificial e supervisão humana.
