Seguindo determinação do governo do Estado de São Paulo, os shopping centers da cidade e da região metropolitana estão com as portas fechadas pelo menos desde 23 de março. Pelo baixo número de circulação de clientes, alguns centros de compras encerraram as atividades até antes, como foi o caso do Shopping Cidade São Paulo, na Avenida Paulista, onde as atividades foram interrompidas no dia 21. Desde essa quarta (15), porém, o endereço recomeçou as vendas implementando um sistema de drive thru.
O canal entre consumidor e lojista é de responsabilidade das marcas e o contato é feito por telefone ou WhatsApp (acesse os números neste link). Independentemente do produto adquirido, todos os clientes são orientados a fazer a retirada no segundo piso do estacionamento, onde há serviço de valet. O acesso é feito pela Rua São Carlos do Pinhal, 627, a semana inteira, das 12h às 20h. Não é preciso sair do carro.
Entre os participantes estão Água de Coco, Intimissimi e L’Occitane Provence, além de restaurantes como Madero e Montana Grill. Os consumidores também podem receber itens de algumas lojas em casa pelo e-commerce On Stores.
Em nota, o shopping afirma que a novidade foi a solução que encontraram de colaborar para que as operações sigam movimentando a economia no varejo.