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Funcionária do Starbucks fica completamente maluca e grita com cliente em vídeo
Normalmente, os atendentes da cafeteria Starbucks são atenciosos e simpáticos — mas isso não impede que alguns deles se irritem com alguns cliente e até gritem com eles de vez em quando. Foi o que aconteceu com Ruby Chen, que foi ofendida pela gerente da rede no Queens, Nova York, Estados Unidos. + Jovem faz vídeo para ajudar sua mãe […]
Por Tatiane Rosset 18 Maio 2015, 14h49 • Atualizado em 26 fev 2017, 16h35
Normalmente, os atendentes da cafeteria Starbucks são atenciosos e simpáticos — mas isso não impede que alguns deles se irritem com alguns cliente e até gritem com eles de vez em quando. Foi o que aconteceu com Ruby Chen, que foi ofendida pela gerente da rede no Queens, Nova York, Estados Unidos.
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A discussão começou quando Chen pediu por um Frappuccino com um canudo de bolacha. Quando ela abriu o aplicativo para pagar o pedido, ela não ouviu um outro funcionário perguntar pelo seu nome — e, assim, foi conversar com um dos funcionários da loja.
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No entanto, em vez de resolver o problema, a gerente começou a gritar com Chen e os outros clientes: “Me dê o canudo!“, ela exclamou, mandando a garota sair da fila no mesmo momento. Quando ela pediu para falar com o gerente, a funcionaria seguiu com o barraco: “Você está falando com ela! Saia! Você não será atendida nesta unidade!”. O vídeo viralizou na internet. Assista:
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=Xz2JL5VQcms?feature=oembed&w=500&h=281%5D
Chen explica que a gerente a acusou de roubar o canudo de bolacha — mas ela está com o cartão na mão, esperando para pagar pelo seu pedido. Quando os outros consumidores começam a defender a garota e clamam que a gerente “deveria ser demitida”, ela responde dizendo que não liga e que quer todos fora da cafeteria.
A Starbucks soltou um comunicado informando que a gerente que aparecer no vídeo foi dispensada e não trabalha mais com a empresa.
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