A Heineken anunciou um recall voluntário de lotes específicos de garrafas long neck com 330 mililitros. Segundo comunicado da empresa, o vasilhame de vidro pode soltar lascas na região do bocal logo após sua abertura.
Esses pedaços podem causar lesões na boca ou ser ingerido junto ao líquido. A orientação é verificar se as letras CH (veja imagem abaixo) estão em relevo na parte inferior da embalagem. Caso sejam encontradas, haverá a necessidade de abrir a garrafa com cuidado. Ao verificar qualquer alteração no bocal, é preciso procurar a empresa para a solicitação de reembolso. A garrafa deve ser guardada.
A Heineken afirma que a falha atingiu apenas 0,3% das unidades desses lotes e não houve dano ao líquido. “A empresa pede desculpas pelo inconveniente e informa que esta ação não representa qualquer custo ao consumidor. Outros produtos da companhia que não fazem parte dos lotes específicos podem ser consumidos normalmente”, diz o comunicado.